Cómo construir un equipo de inicio centrado en la misión

por Patrick Frank, cofundador y director de operaciones de Patient Partner Lo primero que matará a una startup es la falta de efectivo. Después de eso, su éxito dependerá de su equipo. No puedes hacerlo solo.
Aún así, cualquier equipo no sirve. Solo un equipo talentoso no es necesariamente la respuesta. El equipo que te ayudará a lograr tu misión es un equipo enfocado y comprometido con esa misión.
La misión en la que se encuentra define el viaje que emprenderán su empresa emergente y su equipo. Puede que no pienses que definir esto en una declaración de misión es tan importante porque, en mente, la misión es clara, sabes internamente hacia qué te estás esforzando porque, como fundador, siempre es lo más importante. Sin embargo, para inspirar y guiar a otros es fundamental contar con una declaración de misión.
Es su trabajo como líder de la empresa definir esa misión y crear la visión de cómo su empresa cambiará el mundo. Trazar esa línea recta de 5 a 10 años hasta el momento presente es lo que no solo inspira a otros, sino que también crea un sentido de propósito en el presente. Es importante que el equipo sepa que lo que están haciendo hoy es definir el camino hacia una visión mayor.
Una declaración de misión y visión es un gran comienzo, pero no es suficiente. Se ha dicho que el punto en el que te cansas de hablar de tu misión es el punto en el que tu equipo empieza a entenderla. Definir la misión no es suficiente.
Compartir la misión no es suficiente. Necesitas magnificar la misión. Vívelo.
  Hazlo más grande que la vida. Hablar de eso todo el tiempo. Termine cada correo electrónico con él.
Lo que sea necesario. Debe convertirse en una parte central del equipo que se siente y se ejemplifica en el trabajo que realiza. Celebrar las victorias, sin importar cuán grandes o pequeñas sean, genera impulso, y el impulso magnifica la misión.
Toms Shoes es un gran ejemplo de una organización impulsada por una misión que sabe cómo celebrar las victorias. Toms fue pionera en lo que llama el modelo comercial "Uno por uno", regalando un par de zapatos a un niño necesitado por cada par que vende. Para celebrar las victorias, los empleados de todos los equipos de la empresa participan en eventos de "entrega de zapatos" durante los cuales viajan a otros países para regalar zapatos a niños necesitados.
Es una declaración de misión viva y palpitante. Visite el sitio web de PatientPartner y encontrará fotos e historias de las personas que se han beneficiado de nuestra misión de conectar a los pacientes entre sí a través de una comunidad de empatía y apoyo. Es una excelente manera de atraer a nuevas personas que necesitan nuestro apoyo, pero también es una excelente manera de mostrarle a nuestro equipo que la misión está marcando la diferencia.
Uno de los mejores momentos en la construcción de nuestra empresa fue el día en que nos dimos cuenta de que el altruismo de nuestros miembros era lo que impulsaba nuestro crecimiento. Entonces, en lugar de compensar a nuestros mentores por conectarse con pacientes necesitados, decidimos participar en ese altruismo y donar a una organización benéfica de su elección por cada conexión que hagan en nuestra plataforma. Un buen líder puede comunicar la misión de una manera que inspirará y motivará.
Una misión inspiradora puede impulsar el crecimiento y un cliente/usuario impactado positivamente siempre será testigo de la forma en que cambia la vida. Hay ciertas cosas de las que deberías proteger a tu equipo como; reuniones largas, tecnología defectuosa y agotamiento, pero nunca oculte las pérdidas. A menudo encontrará que p, como fundador o líder de la empresa, se toma las pérdidas con mucha más dureza que el equipo.
Si bien algunos líderes sienten que es importante ocultar los fracasos comerciales, ya sea por orgullo o por temor a que la noticia desmotivador No te metas en tu propia cabeza. Deje que los fracasos comerciales sean una oportunidad para reenfocar a su equipo en la misión, en lugar de una oportunidad para que el equipo comience a dudar del poder de la misión.
Comparte la pérdida, aprende de la pérdida, conquista la pérdida. En PatientPartner, sabemos que todos los días hay miles de personas que luchan con la incertidumbre y el miedo relacionados con los procedimientos médicos. Stephanie fue una de ellas.
Gracias a nuestro equipo y su compromiso con nuestra misión, encontró p Mientras celebramos la historia de Stephanie, sabemos que hay miles de personas que todavía necesitan lo que encontró. Para ser un equipo centrado en la misión, debemos celebrar lo que hemos logrado, pero también mantenernos enfocados en el potencial que aún no se ha realizado, trazando una línea recta desde el futuro hasta el presente y viviéndolo todos los días. Patrick Frank, cofundador y director de operaciones de Patient Partner, es un experto en escalar empresas e integrar tecnología tanto en nuevas empresas como en entornos estructurados.
En tecnología de consumo, fue incluido en la lista "30 menores de 30" de Forbes. Patrick ha pasado toda su carrera en industrias tradicionales como bienes raíces, finanzas, derecho, gas y atención médica, escalando empresas e incorporando tecnología..