¿Es su negocio inconscientemente hostil hacia las personas con discapacidad?

Todos los días, todos tomamos innumerables decisiones sin darnos cuenta. Después de todo, somos asaltados con tanta información que tendemos a depender de experiencias pasadas y conocimiento acumulado la mayoría de las veces. Como resultado, es fácil pasar por alto ciertas cosas, una de las cuales es la inclusión de personas con discapacidades.
Desafortunadamente, a pesar de todo el progreso realizado, muchas empresas aún tienen un sesgo inconsciente en contra de esta comunidad más que muchas otras. De hecho, esto es lo que condujo a la demanda relativamente reciente contra Domino's Pizza, donde fueron demandados con éxito debido a violaciones de la ADA. Debido a las implicaciones legales y éticas, es vital que su negocio valore la diversidad y no tenga ningún sesgo implícito, especialmente para aquellos que tienen condiciones que pueden limitar sus actividades, sentidos y movimiento.
En esta guía, Hablaremos sobre cómo puede verificar si su empresa es o no inconscientemente hostil hacia las personas con discapacidades. 1. Realice investigaciones en línea.
Una de las primeras cosas que debe hacer para determinar si su negocio promueve o no la inclusión de la comunidad discapacitada es realizar una investigación en línea. Comience por revisar su sitio web para ver si es accesible para personas con problemas de visión, restricciones motoras y otros. También vale la pena buscar lo que dicen los usuarios sobre su propiedad en línea.
Si conoce a alguien que tenga algún tipo de discapacidad, pregúntele si puede navegar por su sitio. La retroalimentación puede ser invaluable para ayudarlo a encontrar áreas de mejora. Debido a que su sitio es la representación digital de su empresa, también es una buena idea invertir en soluciones tecnológicas que mejoren la accesibilidad web.
Una revisión de Stefan Schulz destacó en particular cómo el líder del mercado, accessiBe, brinda apoyo en litigios durante una demanda. , lo que significa que las empresas no solo pueden hacer uso de una solución eficaz de cumplimiento de la ADA, sino que también pueden luchar adecuadamente contra las demandas mediante el uso del impresionante producto de accessiBe y su apoyo en litigios. 2. Comprométase con sus empleados.
Una empresa puede citar la inclusión y la diversidad como sus valores fundamentales, pero no hará la diferencia si las prácticas de su promoción no se implementan o no existen. Una excelente manera de ver si su empresa practica lo que predica es comprometerse con los empleados. Observe el entorno de trabajo porque le dará una mejor idea de cuán inclusivo es en realidad.
No tenga miedo de comunicarse con sus trabajadores. Casi todo el mundo conocerá al menos a una persona con una discapacidad, y su conocimiento podría ayudar a mejorar significativamente su accesibilidad y diversidad. 3.
Proporcione capacitación sobre sesgos implícitos. Independientemente de cuán abiertas y libres de prejuicios crean que son las personas, el juicio está arraigado debido a las experiencias de vida y la socialización. Con capacitación en sesgo implícito, podrá crear un lugar mucho más seguro para crear conciencia sobre las actitudes inconscientes y educar a las personas para que cambien su comportamiento.
Conclusión. La inclusión se ha convertido en un componente integral de cualquier negocio exitoso en la actualidad. Más allá de las ramificaciones legales que puede tener el sesgo contra grupos sociales como la comunidad de discapacitados, también puede conducir a la pérdida de oportunidades de ventas.
Así que asegúrese de que su negocio sea siempre inclusivo y diverso. Hará una diferencia en su negocio..